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Expertise, conseils et actualités pour vous accompagner dans la gestion de vos sinistres.

Tremblement de terre : fissures sur la maison, ce que l'assurance indemnise
Sécheresse & catastrophes naturelles

Tremblement de terre : fissures sur la maison, ce que l'assurance indemnise

Un séisme modéré suffit à fissurer des milliers de maisons, comme à La Laigne en 2023 ou au Teil en 2019. La garantie existe, mais elle passe par l'arrêté de catastrophe naturelle, une franchise légale et un débat serré sur l'origine de chaque fissure. Ce qu'il faut savoir avant l'expertise.

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11 min de lecture
Expertise dégât des eaux : déroulé, montants et nos 6 astuces
L'expert d'assuré
Mis à jour

Expertise dégât des eaux : déroulé, montants et nos 6 astuces

Seuil de 1 600 €, délais de visite, déroulé du chiffrage : ce qui se passe réellement pendant une expertise dégât des eaux, et les cinq mécanismes qui creusent l'écart entre l'indemnité proposée et le coût réel des travaux.

15 min de lecture
Fuite de toiture : ce que l'assurance prend en charge, et ce qu'elle refuse
Sinistres & démarches

Fuite de toiture : ce que l'assurance prend en charge, et ce qu'elle refuse

Une auréole au plafond, un seau dans la chambre, un couvreur qui chiffre la reprise du toit : l'assurance habitation indemnise les conséquences de l'infiltration, rarement sa cause. Où passe la ligne, et pourquoi le chiffrage des dommages intérieurs compte autant que le principe.

12 min de lecture
Cambriolage : ce que l'assurance exige pour indemniser un vol
Garanties & contrats

Cambriolage : ce que l'assurance exige pour indemniser un vol

Effraction, volets restés ouverts, serrure non conforme, absence prolongée : la garantie vol est la plus conditionnée des garanties habitation. Les clauses qui décident de l'indemnisation, et comment elles se discutent.

9 min de lecture
Tempête : arbre tombé, toiture arrachée, qui paie quoi
Sinistres & démarches

Tempête : arbre tombé, toiture arrachée, qui paie quoi

Un arbre sur le toit, des tuiles dans le jardin, le voisin qui dit que ce n'est pas à lui de payer. Ce que la garantie tempête couvre vraiment, comment votre contrat définit le mot « tempête », et où le chiffrage d'une toiture dérape.

9 min de lecture
Arrêté de catastrophe naturelle : délais, franchise et indemnisation
Sécheresse & catastrophes naturelles

Arrêté de catastrophe naturelle : délais, franchise et indemnisation

Votre commune est reconnue en état de catastrophe naturelle. L'arrêté ouvre la garantie mais ne dit rien du montant : 30 jours pour déclarer, une franchise légale non rachetable, et un débat sur la cause qui décide de tout le reste.

9 min de lecture
Assurance perte d'exploitation : comment l'indemnité est calculée
Garanties & contrats

Assurance perte d'exploitation : comment l'indemnité est calculée

Un incendie ferme votre commerce quatre mois. La garantie perte d'exploitation est censée compenser l'activité perdue, mais l'indemnité proposée y ressemble rarement. Comment se construit ce calcul, où il dérape, et ce qui se discute.

8 min de lecture
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