Dégâts de Grêle sur vos Bâtiments — Toiture, Façade, Velux

Oui. La grêle relève de la garantie tempête-grêle-neige (TGN), présente dans tout contrat de dommages aux biens — habitation, professionnel ou collectivité. Contrairement à la sécheresse ou à l'inondation reconnue Cat Nat, elle ne nécessite **aucun arrêté** : vous êtes indemnisé directement au titre de votre garantie, dès la déclaration du sinistre.

Vous disposez de **5 jours ouvrés** après l'épisode de grêle pour déclarer le sinistre à votre assureur. Déclarez sans attendre, même si tous les dommages ne sont pas encore visibles : vous pourrez compléter votre déclaration lorsque les infiltrations différées apparaîtront.

Oui, c'est le piège classique de la grêle. Un grêlon peut micro-fissurer une tuile ou fragiliser sa surface sans la casser visiblement : l'étanchéité est compromise et l'infiltration n'apparaît que des semaines, voire des mois plus tard. Un expert d'assuré inspecte la couverture de près pour documenter ces impacts dès maintenant et les rattacher à l'épisode de grêle.

L'assureur applique souvent un coefficient de vétusté élevé sur une couverture ancienne, ce qui réduit fortement l'indemnité. Un expert d'assuré vérifie que ce taux correspond réellement à l'état et à l'âge des matériaux, et négocie sa réduction. Si votre contrat prévoit une garantie valeur à neuf, la vétusté peut même être récupérée sur présentation des factures de travaux.

Les trois. Neo Experts intervient sur le **bâti** des particuliers (maison, copropriété), des professionnels (commerces, locaux, exploitations agricoles) et des collectivités (écoles, salles communales, bâtiments publics). En revanche, nous n'expertisons pas les véhicules, qui relèvent de l'assurance auto. Notre champ : toiture, façade, menuiseries, panneaux solaires et l'ensemble du second œuvre de vos bâtiments.

La première évaluation est gratuite. Nos honoraires se composent d'un forfait et d'une part variable de 6 à 12 % indexée sur l'indemnité obtenue. La garantie « Honoraires d'expert » de votre multirisque, si elle est incluse, en prend en charge tout ou partie selon le plafond contractuel — vérifiez vos Conditions Particulières avant de renoncer.